エコアズ・ウィークリー ＜2021年2月9日号＞
おはようございます、小野です。
弊社では全てのタイ人日本語スピーカー登録者に対し、日本語テストを
実施しますが（読み書き/会話）、以下の質問をすることがあります。
「日本人の良いと思う点はどんなところですか」
「日本人の悪いと思う点はどんなところですか」
このような抽象的な質問によって、タイ人が抱く日本人観について知ることが出来ます。
※↑日本語レベルチェックと同様、我々が知りたい事でもあります。
時々「なるほど！」と思ったり「？？」と思うような回答及び意見もありますが、
概ね共通した日本人像が浮き上がってきます。
今回は日系企業で働く、日本語スピーカーのタイ人社員が抱く
敢えて「日本人の悪いと思う点」について、回答結果をもとにお話をさせていただきます。
▼まず仕事観について
・働き過ぎる
・休憩時間も仕事をしている
・ストレスが多い
⇒日本人と比べた場合、仕事とプライベートの区別をハッキリしている
タイ人ならではの回答ですね。勿論日本人以上によく働くタイ人もいますし、
逆に「私の上司はあまり仕事をしない」という回答も、、、
ただ近年の「働き方」に対する世界的な潮流、そして日本の「働き方改革」によって、
日系企業も少しずつ変わってきている感がしますが、貴社そして皆さんの場合は如何でしょうか。
▼ちょっとした配慮で改善できるであろう点
・タバコを吸う、タバコ臭い
・麺を食べる時に音がうるさい
・朝お酒臭い ^^;
特にタバコについては、タバコの臭いが原因で退職する方も結構いるので要注意です。
※退職時には別の理由で会社を去っていきます。
▼コミュニケーション不足の問題と思われる点
・はっきりと意見を言わない
・わかりにくい
・遠まわしに物を言う
・怒る人が多い
・本社から来た人は「タイ人は、」「タイ人は、」と事あるごとに言っている
・他の言語（英語とかタイ語）を勉強しない
⇒「そうは言っても貴方たちだって…」と反論したい回答もありますが、
あきらかに双方のコミュニケーション不足の問題によるものが目立ちます。
▼リモートワークならでは？の回答
・メッセージが何度もきてしつこい
⇒「お願いしてたあれはどうなっているの？」という類の催促系メッセージを指すようです。
・時間に関係なくメッセージがくる
⇒Eメールは問題ないですが、時間外のLINEやSNS系のメッセージにはプレッシャーとストレスを感じるようです。
・リモートワーク中、ちょっと席を外しただけで怒られる
⇒この方は上司からの連絡があった時に席を外していたという理由で怒られたようです。
このカテゴリーの回答について、、、ある意味言いたい放題な気がします^^;
私も自分自身の経験を踏まえると、
「だっていつまでたっても報告がないし、、、」「席を長時間外しすぎやろ～」
「自分からは時間外にガンガンメッセージ送ってくるのに。。。」
等々、上司としての言い分も多々あります。このギャップを埋めるには、やはりリアル時の
コミュニケーションにおける「信頼関係」を築くことが大切だと思います。
▼素晴らしい回答
・悪いところは何も無い
⇒彼女たちは今の会社で素晴らしい上司に恵まれて、日々充実しているようです！
如何でしょうか・・・？
外国人部下の考え方のギャップに苦労されている方も多いかと思いますが、
スタッフとより円滑なコミュニケーションを心がけることで、
ある程度の壁は取り除かれ、改善されていくと思われるものばかりです。
上司の立場であり、且つタイで仕事をさせていただいている外国人である
我々日本人の方から、彼女たちをより理解するようある程度は歩み寄り、
努力していく必要もあるのでしょう。さじ加減が非常に難しい部分でもあります。
次回は同じく日系企業で働く日本語スピーカーのタイ人社員が抱く、
「日本人の良いと思う点」をご紹介させていただきたいと思います。
決して悪いイメージばかりではありませんので（苦笑）、ご安心ください！！
本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。（小野）
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